|
|
โอลิมเปีย คอมพิวเตอร์ ซิสเต็มส์ จำกัด |

บริษัท โอลิมเปีย คอมพิวเตอร์ ซิสเต็มส์ โดยการร่วมทุนระหว่าง บริษัท โอลิมเปียไทย จำกัด และบริษัท โอลิมเปีย อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เพื่อเป็นศูนย์บริการไอทีครบวงจร ทั้งการจำหน่ายและซ่อมบำรุง
ผลิตภัณฑ์-บริการที่บริษัทเสนอ ครอบคลุมคอมพิวเตอร์- พรินเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง ระบบเครือข่าย โดยรวมถึงการให้คำแนะนำในการเลือกซื้ออุปกรณ์ทุกชิ้นให้เหมาะสมกับงาน
ด้านการซ่อมบำรุง บริษัทให้บริการตรวจซ่อมเมื่อเครื่องเกิดปัญหา ตลอดจนสัญญาบริการบำรุงรักษารายปี (สัญญาบริการ) การบริการอัพเกรดฮาร์ดแวร์-ซอฟต์แวร์
บริษัทให้บริการทั้งการบริการภายในศูนย์บริการ โดยลูกค้าสามารถนำเครื่องมาส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ และการบริการ ณ ที่ทำการของลูกค้า เพื่อให้ความสะดวกแก่ลูกค้า
สำหรับการให้บริการติดตั้งเครือข่าย (Network Installation) บริษัทฯ ให้บริการตั้งแต่ การสำรวจ-วางแผน ออกแบบ ให้คำปรึกษา คัดเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสม ตลอดจนการติดตั้ง และการฝึกอบรมผู้บริหารระบบเครือข่าย โดยบริษัทให้บริการทั้งผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และ Novell
ในด้านบุคลากร ซึ่งประกอบด้วย วิศวกร ช่างเทคนิคนั้น บริษัทได้เตรียมความพร้อมของบุคลากร โดยส่งเข้ารับการฝึกอบรมความชำนาญเฉพาะแต่ละผลิตภัณฑ์ และกำหนดให้มีการเทียบมาตรฐาน โดยมีวิศวกรและช่างที่ได้รับการรับรองประกาศนียบัตรรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ต่างๆ นอกจากนี้ยังได้จัดให้มีการฝึกอบรมภายในบริษัทเองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีบุคลากรที่มีคุณสมบัติพร้อมให้บริการที่มีคุณภาพ
ในด้านระบบการควบคุมคุณภาพในการบริการ บริษัทได้ตระหนักถึงคุณภาพของงานบริการเป็นอย่างดี ควบคู่กับการพัฒนาบุคลากร บริษัทได้พัฒนาระบบคุณภาพจนกระทั่งได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9002 จึงมั่นใจได้ถึงความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการดำเนินการซ่อม เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดและความมั่นใจในคุณภาพการบริการแก่ลูกค้าทุกท่าน
|
|