|
|
ศูนย์บริการ โอลิมเปีย คอมพิวเตอร์ ซิสเต็มส์ |
ศูนย์บริการของบริษัทฯ ตั้งอยู่ที่ เลขที่ 469 (เลยซอยสุขุมวิท 23 สถานีรถไฟฟ้า BTS อโศก) ถ. สุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10100 ซึ่งลูกค้าสามารถนำคอมพิวเตอร์ พรินเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงเข้ามารับบริการได้
ภายในศูนย์บริการฯ ได้จัดเตรียมเครื่องมือ อะไหล่ไว้พร้อมเพรียง มีช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรม เพื่อให้มั่นใจได้ว่า คุณภาพของงานซ่อมบริการ เป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้
ซ่อมแล้วเสร็จภายใน 3 วันทำการ
บริษัทฯ ตระหนักดีว่า ความเร่งรีบและโอกาสในการดำเนินธุรกิจ ทำให้ลูกค้าต้องการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และพรินเตอร์สำหรับการใช้งานเสมอ เราจึงได้วางมาตรฐานการซ่อมบริการ โดยกำหนดระยะเวลาในการซ่อมให้แล้วเสร็จภายใน 3 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดประจำปีของบริษัทฯ)
ประกันการซ่อม 2 เดือน
เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพของงานซ่อม เครื่องที่เข้ารับบริการซ่อม-เปลี่ยนอะไหล่ จะได้รับการประกันคุณภาพ 2 เดือน โดยหากเครื่องที่นำเข้ารับบริการ ยังมีปัญหาเดิมอยู่ในระยะเวลาหลังซ่อม 2 เดือน บริษัทจะประกันการซ่อมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้เพื่อเป็นการลดความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพการซ่อม ลูกค้าที่นำเครื่องเข้าซ่อม จะมีโอกาสนำเครื่องกลับไปใช้งาน และตรวจติดตามว่าการซ่อมครั้งนั้น ปัญหาที่ต้องการให้แก้ไขนั้นถูกแก้ไขอย่างแท้จริงหรือไม่
การนำเครื่องเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการควรทำอย่างไร
ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างที่บริการโดย OCS นั้นปกติจะได้รับการรับประกันจากผู้ขายหรือเจ้าของตราผลิตภัณฑ์ เป็นการรับประกันมาตรฐาน ได้แก่ การรับประกันผลิตภัณฑ์ 1 ปี หลังซื้อ หรือ 3 ปี หรือ 5 ปี อย่างไรก็ตาม พบได้เสมอว่าการตรวจสอบระยะเวลารับประกันจากหมายเลขเครื่องนั้น อาจจะทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันผิดพลาดได้
ดังนั้น เมื่อต้องการนำเครื่องเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ไม่ว่าท่านจะซื้อเครื่องจากผู้จำหน่ายรายใดก็ตาม ขอให้นำสำเนาใบเสร็จรับเงิน (Invoice) หรือเอกสารสำคัญเกี่ยวกับการรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (Warranty Card) ที่ได้ส่งไปลงทะเบียนกับเจ้าของผลิตภัณฑ์แล้ว มายืนยันเพื่อการรับบริการซ่อมด้วย ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิ์ที่พึงจะมีของท่าน
เวลาทำการ
วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8:00 - 17 :00 น.
หยุดวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดประจำของบริษัท
ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัท
|
|
รับประกัน
งานซ่อม 2 เดือน
แล้วเสร็จภายใน 3 วันทำการ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา
|
|